2022年6月，工商銀行梧州分行組織全轄各機(jī)構(gòu)積極開展2022年“普及金融知識守住‘錢袋子’”和“普及金融知識萬里行”活動。活動期間，該行聚焦農(nóng)民、務(wù)工人員、老年人、青少年、殘障人士等重點群體個性化需求，充分發(fā)揮線上線下渠道和資源優(yōu)勢，主動回應(yīng)消費者關(guān)切和社會熱點問題，開展系列金融知識宣傳普及活動，進(jìn)一步提升消費者金融知識水平和風(fēng)險防范能力，助力維護(hù)消費公平，持續(xù)提高金融服務(wù)水平與消費者滿意度。

活動中，該行落實網(wǎng)點陣地化宣傳，通過LED顯示屏播放、粘貼宣傳海報、播放宣傳片、擺放宣傳折頁、設(shè)立金融知識宣傳專區(qū)等方式營造良好的活動氛圍；針對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶以老年人群體為主的特點，積極主動地向老年人客戶宣傳自助服務(wù)的使用技巧及“工行驛站”適老助殘服務(wù)設(shè)施，幫助他們體驗使用該行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)金融消費公平。

該行還與大學(xué)社區(qū)居委會通過開展結(jié)對共建的形式，將普及金融知識活動與社區(qū)公益服務(wù)活動有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮金融服務(wù)優(yōu)勢，定期派出宣傳團(tuán)隊到社區(qū)宣傳點，聚焦老年人和務(wù)工人員群體，宣傳理性投資、防范電信詐騙等知識，引導(dǎo)廣大居民遠(yuǎn)離各種非法金融活動。

該行邀請客戶參加金融知識沙龍活動，以抽獎、現(xiàn)場互動的形式向客戶宣傳金融知識，針對小微企業(yè)、個體工商戶等受疫情影響較大的群體，宣傳監(jiān)管部門和銀行在信貸支持、息費減免、征信修復(fù)等方面支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策舉措，全力支持重點群體紓困和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

此外，該行還積極組織業(yè)務(wù)骨干“走出去”開展宣傳，將該行業(yè)務(wù)特色與各項宣傳主題有機(jī)結(jié)合，充分利用業(yè)務(wù)拓展的有利時機(jī)，向企業(yè)務(wù)工人員宣傳人民幣防偽、賬戶和銀行卡安全、金融消費者八項權(quán)利等知識，提升務(wù)工人員維護(hù)資金安全的能力。