????年關將至，前往梧州市救助管理站的“不速之客”比往常多了一點。這些人衣著整潔、身體健康，還諳熟救助流程，更會提出明確要求指定“返鄉”目的地，工作人員把他們稱之為職業“跑站人”。據梧州市救助管理站工作人員介紹，近期，這種現象尤為突出。

????所謂職業“跑站人”，目前尚未有明確的界定，但一般是指借以各種理由，頻繁出入全國各地區救助管理站騙助、騙錢來過日子的社會不良人員。為了防止職業“跑站人”在車站套取現金、騙取救濟，梧州市救助管理站為他們提供的返程車票上加蓋有不予退票的公章，而且僅提供前往家鄉方向梧州鄰近救助管理站的單程車票。

????現場：“跑站人”半途折返大鬧救助站

????1月16日下午17時許，一名山東和一名四川的外地中年男子結伴前往梧州市救助管理站請求返鄉幫助。他們背著行李袋，衣著干凈整潔，聲稱自己是前來梧州的外出務工人員，因身上財物告罄才不得已前來求助。

????然而，他們的求助需求卻甚為奇怪。根據他們填寫的求助登記表，兩人一人戶籍在山東濟南，一人戶籍在四川重慶，但卻要求工作人員幫他們購買前往湖南永州方向的“返鄉”火車票。工作人員經查詢全國聯網的救助記錄后發現，這兩位求助者的足跡，已經走遍了全國多省多個救助管理站。對此，工作人員解釋說，按照相關規定，救助管理站只能為他們提供前往玉林或者貴港當地救助管理站的單程車票。兩人聽罷，同意救助管理站為他們提供前往玉林的車票，并簽署了在站服務及離站登記表、自行離站聲明書。

????隨后，救助管理站工作人員給他們購買了到玉林的車票，并開車護送他們到車站搭車，告知他們可以到玉林救助管理站繼續求助。但是，兩人并沒有上車前往玉林，而是折返救助管理站要求工作人員幫他們另行購買車票。工作人員按規定拒絕他們的無理要求后，兩人卻由此心生不滿，進而大鬧救助管理站。兩人不但砸壞了救助管理站的通訊電話，更致電110報警電話“求助警方”，還合力把放置在救助管理站門前的宣傳牌匾扛去，投擲在梧州市中醫院附近路段。事后，在公安機關的幫助下，牌匾被放回原處，該兩名中年男子也自行離去。

????救助管理站：對“跑站人”采取一站站救助

????其實，這只是職業“跑站人”潑皮耍賴的一個縮影，救助管理站每個月都會遇到多例職業“跑站人”騙助、鬧事的情況。

????令救助管理站工作人員感到無奈的是，這些職業“跑站人”，時常會提出無理要求，比如要求“返鄉”車票一站到位、工作人員即刻應允“求助”、要求工作人員直接給予現金救助等。更有甚者，拿救助管理站幫助購買的車票到車站退票套取現金，之后再以種種借口折返繼續求助。

????有時候，一旦工作人員按規定拒絕職業“跑站人”的無理要求，他們就會賴著不走，甚至通過社交平臺相互取得聯系，“結伴”來到救助管理站，對工作人員出言不遜或損毀救助管理站的公物。針對這種情況，救助管理站工作人員會加以規勸并向公安機關請求援助，對其擾亂公共秩序的行為加以制止。

????梧州市救助管理站相關負責人表示，根據《社會救助暫行辦法》和《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》等相關規定，救助管理機構應當為流浪乞討人員提供臨時性救助服務。所謂流浪乞討人員，是指離家在外、自身無力解決食宿、正在或即將處于流浪或乞討狀態的人員，包括生活無著的流浪人員和乞討人員。

????該負責人介紹，工作人員并沒有權利對求助者進行搜身，或者檢查他們攜帶的隨身物品，因此，難以及時核實他們自行提供的求助信息的真實性。但是，通過全國聯網的救助記錄查詢，工作人員可清楚知道每一名求助者在全國各地的求助信息。按照規定，對同一受助人在同地的受助，每六個月一般不超過兩次。

????此外，救助管理站工作人員會在核實身份信息后，親自驅車把老、弱、病、殘生活自理困難的求助者，以及16歲以下未成人護送抵達戶籍所在地救助管理站。如果屬于老、弱等情況的求助者能自理并愿意自走的，救助管理站會提供一站到位救助，即提供直達家鄉車票。但對于職業“跑站人”，救助管理站僅提供前往家鄉方向，并與梧州鄰近的救助管理站的單程車票或火車票。比如，從梧州市救助管理站前往廣東方向，僅提供前往廣東肇慶或云浮救助管理站的救助，采取一站站救助。

????本報記者 黃穎盈 通訊員 莫玉娟