????西江都市報訊（記者 龍天傳 通訊員 陳薔如）在手機智能服務的時代，市民只要輕輕點擊屏幕，便可知悉各種辦理社會保險的信息。11月19日，梧州市社會保險事業局官方微信公眾平臺全面升級，關注此微信平臺的市民，將可以根據自己的實際需求，通過官方微信查詢相關業務。

????使用微信咨詢查詢社保業務的市民王小玲，對市社保局推出的微信公眾號服務連聲稱贊。不少市民體驗了這個微信公眾號的咨詢服務后均認為，在市社保局沒有推出微信公眾號的咨詢服務之前，許多參保人員不懂如何辦理住院報銷手續，失業后對如何領取失業金一頭霧水，只能通過電話查詢或者直接到梧州市社保局咨詢，整個過程往往花費很多時間。現在，只要通過智能手機，登陸微信關注“梧州市社保局”官方微信公眾號，大家就能隨時隨地按自己的需求去獲取信息，這就相當于擁有了一個能24小時提供專屬服務的“社保小秘書”，使社保信息的獲取變得相當便捷。

????梧州市社保局相關負責人表示，隨著國家不斷完善社會保障體系，多項社保新政陸續出臺實施，如被征地農民社會保障實施辦法、調整梧州市城鎮基本醫療保險政策通知、廣西城鄉居民基本養老保險實施辦法等，這些關乎人們切實利益的政策，往往是不少市民的關注熱點。使用社保微信公眾平臺，是該局現有的多種便民查詢手段之一。

????此外，市民也可以通過登陸梧州社保局官方網站、梧州零距離網“社保在線”專欄，或者直接前往社保局業務經辦大廳、社會保險業務經辦服務點及致電咨詢等方式，了解有關社保業務。