10月1日零時，江蘇電信徹底停止小靈通業(yè)務(wù)；上海等地將關(guān)閉小靈通的基站，沒有升級的小靈通用戶將無法正常使用，而到12月1日還未辦理升級的用戶，將被自動撤機(jī)；北京近期也將公布針對小靈通的處理方案……

截至今年9月25日，廣西還有小靈通用戶約800戶，基本集中于南寧。9月28日，中國電信廣西公司稱，廣西小靈通尚無退市時間表，目前實(shí)施的是小靈通服務(wù)升級

不解：

小靈通沒欠費(fèi)卻被停機(jī)

近日，南寧市民陳先生因?yàn)樾§`通的事很苦惱。“電信工作人員曾游說我，讓我把小靈通注銷，改用天翼手機(jī)，套餐更為優(yōu)惠。”9月24日，陳先生告訴記者，他是做生意的，這個小靈通號碼一直使用，就沒有去換。

“前幾天，我朋友抱怨說我的這個電話總打不通。直至9月22日上午，我才發(fā)現(xiàn)撥打我的小靈通號碼，系統(tǒng)提示為空號。”陳先生說，他打電話給10000，客服人員說公司把他的小靈通號碼凍結(jié)了，“我覺得莫名其妙，首先我沒欠費(fèi)，也沒做什么違法的事，又沒有事先通知，就把我的小靈通號碼凍結(jié)了，有點(diǎn)過分了”。

市民許女士也遭遇了相同的問題。她的小靈通用了好多年，9月21日，在沒有欠費(fèi)的情況下，她突然發(fā)現(xiàn)小靈通停機(jī)了，“沒有欠費(fèi)就被停機(jī)，這太不合理了”。

優(yōu)劣：

話費(fèi)低，但信號不穩(wěn)定

小靈通曾因?yàn)橘Y費(fèi)相對便宜而走紅大江南北，深受市民歡迎；也因信號差、通話質(zhì)量差而廣為詬病。它如同一個矛盾綜合體，既給用戶帶來便捷，也夾帶著苦惱。

“很多人用小靈通，我就沒有，雖然它話費(fèi)便宜，但信號差，局限大。”9月25日，市民劉先生一提起小靈通就有話要說。原來，在小靈通大行其道的那幾年，他身邊的親人、朋友大多數(shù)都辦了小靈通，唯獨(dú)他沒有辦，“那時候，雖然已經(jīng)有了手機(jī)，但手機(jī)價格貴、話費(fèi)貴，很多人不舍得用手機(jī)撥打電話，于是就買了小靈通，作為手機(jī)的補(bǔ)充”。

劉先生說，小靈通的缺點(diǎn)顯而易見，找不到信號是最常見的問題。以往，在廣西一些地級城市，走到高處甚至爬上樹才有信號……

現(xiàn)狀：

基站壞了不再進(jìn)行維修

市民董女士的小靈通已經(jīng)用了10年，“因?yàn)樾§`通的資費(fèi)很便宜，所以我一直使用到今天，每月都有按時繳費(fèi)”。但近期，董女士發(fā)現(xiàn)，小靈通信號很差，有時候根本沒有信號，也無法撥打電話，于是向電信客服反映。“對方答復(fù)說，小靈通的基站壞了，但因?yàn)橐∠§`通，所以不會對壞了的基站進(jìn)行維修”。

董女士稱，工作人員還向她推薦了一款以舊的小靈通換手機(jī)的套餐，“但新?lián)Q的套餐每月最低消費(fèi)得40元，且還要扣彩鈴及來顯等雜七雜八的費(fèi)用，與小靈通每月6元的資費(fèi)相比，很不劃算”。

羅先生家住南寧市良慶區(qū)，一部小靈通用了十多年。今年3月份開始，他就發(fā)現(xiàn)小靈通信號不正常，經(jīng)常只有月初幾天可以用。“我的小靈通是包月的，36元一個月。我向電信客服投訴過信號差的事，他們說是機(jī)器老化，不能維修了。我覺得這是他們的問題，收了錢就該服務(wù)。”

對于市民的小靈通信號差的投訴，得到的答復(fù)基本上是“小靈通基站設(shè)備老化，生產(chǎn)設(shè)備廠家不再生產(chǎn)相關(guān)設(shè)備，建議小靈通用戶升級到CDMA網(wǎng)絡(luò)”、“中國電信廣西公司也一直努力維持小靈通基站的維護(hù)運(yùn)營，包括在缺少配件情況下，拆除沒有用戶或用戶極少的地方的基站，來維修小靈通用戶集中區(qū)域的基站。但是，這樣的努力終究是難以為繼的”。（記者 程浩楠 文）