10月1日零時，江蘇電信徹底停止小靈通業務；上海等地將關閉小靈通的基站，沒有升級的小靈通用戶將無法正常使用，而到12月1日還未辦理升級的用戶，將被自動撤機；北京近期也將公布針對小靈通的處理方案……

截至今年9月25日，廣西還有小靈通用戶約800戶，基本集中于南寧。9月28日，中國電信廣西公司稱，廣西小靈通尚無退市時間表，目前實施的是小靈通服務升級

不解：

小靈通沒欠費卻被停機

近日，南寧市民陳先生因為小靈通的事很苦惱。“電信工作人員曾游說我，讓我把小靈通注銷，改用天翼手機，套餐更為優惠。”9月24日，陳先生告訴記者，他是做生意的，這個小靈通號碼一直使用，就沒有去換。

“前幾天，我朋友抱怨說我的這個電話總打不通。直至9月22日上午，我才發現撥打我的小靈通號碼，系統提示為空號。”陳先生說，他打電話給10000，客服人員說公司把他的小靈通號碼凍結了，“我覺得莫名其妙，首先我沒欠費，也沒做什么違法的事，又沒有事先通知，就把我的小靈通號碼凍結了，有點過分了”。

市民許女士也遭遇了相同的問題。她的小靈通用了好多年，9月21日，在沒有欠費的情況下，她突然發現小靈通停機了，“沒有欠費就被停機，這太不合理了”。

優劣：

話費低，但信號不穩定

小靈通曾因為資費相對便宜而走紅大江南北，深受市民歡迎；也因信號差、通話質量差而廣為詬病。它如同一個矛盾綜合體，既給用戶帶來便捷，也夾帶著苦惱。

“很多人用小靈通，我就沒有，雖然它話費便宜，但信號差，局限大。”9月25日，市民劉先生一提起小靈通就有話要說。原來，在小靈通大行其道的那幾年，他身邊的親人、朋友大多數都辦了小靈通，唯獨他沒有辦，“那時候，雖然已經有了手機，但手機價格貴、話費貴，很多人不舍得用手機撥打電話，于是就買了小靈通，作為手機的補充”。

劉先生說，小靈通的缺點顯而易見，找不到信號是最常見的問題。以往，在廣西一些地級城市，走到高處甚至爬上樹才有信號……

現狀：

基站壞了不再進行維修

市民董女士的小靈通已經用了10年，“因為小靈通的資費很便宜，所以我一直使用到今天，每月都有按時繳費”。但近期，董女士發現，小靈通信號很差，有時候根本沒有信號，也無法撥打電話，于是向電信客服反映。“對方答復說，小靈通的基站壞了，但因為要取消小靈通，所以不會對壞了的基站進行維修”。

董女士稱，工作人員還向她推薦了一款以舊的小靈通換手機的套餐，“但新換的套餐每月最低消費得40元，且還要扣彩鈴及來顯等雜七雜八的費用，與小靈通每月6元的資費相比，很不劃算”。

羅先生家住南寧市良慶區，一部小靈通用了十多年。今年3月份開始，他就發現小靈通信號不正常，經常只有月初幾天可以用。“我的小靈通是包月的，36元一個月。我向電信客服投訴過信號差的事，他們說是機器老化，不能維修了。我覺得這是他們的問題，收了錢就該服務。”

對于市民的小靈通信號差的投訴，得到的答復基本上是“小靈通基站設備老化，生產設備廠家不再生產相關設備，建議小靈通用戶升級到CDMA網絡”、“中國電信廣西公司也一直努力維持小靈通基站的維護運營，包括在缺少配件情況下，拆除沒有用戶或用戶極少的地方的基站，來維修小靈通用戶集中區域的基站。但是，這樣的努力終究是難以為繼的”。（記者 程浩楠 文）