????梧州日?qǐng)?bào)記者 莫小洪 通訊員 吳柳燕
????在今年“5·19”第四個(gè)中國旅游日梧州主題活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)注、分享梧州旅游公眾微信號(hào)成為全場(chǎng)最熱門。
????輕點(diǎn)手機(jī)，梧州旅游吃、住、行、游、購、娛輕松“掌”握，這是梧州市旅游局著力推進(jìn)智慧旅游建設(shè)的其中一個(gè)項(xiàng)目，更是我市智慧城市建設(shè)的一個(gè)積極探索。
????為了宣傳廣西各城市旅游資源，促進(jìn)旅游電子商務(wù)與旅游企業(yè)的交流與合作，今年3月中旬，自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)在南寧召開2014廣西旅游電子商務(wù)合作交流大會(huì)。主辦方還邀請(qǐng)了攜程、途牛、去哪兒、驢媽媽等國內(nèi)24家主要在線旅游服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商、信息服務(wù)商前來參加。借此契機(jī)，梧州市旅游局?jǐn)y手廣州鼎力科技有限公司就“梧州旅游”微信公眾賬號(hào)、微網(wǎng)站、旅游咨詢網(wǎng)站的搭建和推廣、旅游節(jié)慶活動(dòng)、旅游營(yíng)銷策劃等進(jìn)行深度合作。充分利用廣西旅游電商大會(huì)的契機(jī)，市旅游局還組織了龍母廟景區(qū)、石表山景區(qū)、江濱國際大酒店、國龍大酒店、陽光旅行社等旅游企業(yè)代表就如何打造梧州旅游整體形象，如何開展旅游事件策劃，搭建旅游互動(dòng)平臺(tái)及旅游電子商務(wù)板塊等事項(xiàng)進(jìn)行了深入交流和洽談，進(jìn)一步理清了梧州旅游營(yíng)銷的思路和發(fā)展方向。
????微信越發(fā)火熱，利用微信平臺(tái)宣傳營(yíng)銷，跟著朋友圈“旅游”成為一種時(shí)尚。我市旅游行業(yè)搶抓機(jī)遇開設(shè)微信公共賬號(hào)，利用微信平臺(tái)展開宣傳。這種利用多媒體的新型宣傳方式，被納入智慧旅游領(lǐng)域中。“從傳統(tǒng)廣播、電視、報(bào)紙到網(wǎng)絡(luò)宣傳，再發(fā)展到今天的微信，梧州旅游營(yíng)銷緊跟最新商機(jī)，抓住游客的心理需求，以用戶最簡(jiǎn)易、最便捷的方式提供用戶最關(guān)注的旅游資訊，讓用戶感興趣、信賴進(jìn)而消費(fèi)，符合消費(fèi)者的消費(fèi)理念，迎合了旅游業(yè)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。”不少旅游企業(yè)業(yè)主對(duì)智慧旅游的模式和成效也給予肯定并積極參與其中。
????據(jù)了解，目前，我市有陽光假期旅行社、風(fēng)采國際旅行社、麗港酒店等旅游企業(yè)利用微信平臺(tái)等形式開展旅游宣傳營(yíng)銷；梧州江濱國際大酒店、金苑大酒店、國龍大酒店、華天大酒店、清華苑酒店等企業(yè)攜手“去哪兒”、“攜程”、“藝龍”、“攜程”、“同程”、“去哪兒”電商網(wǎng)站平臺(tái)開展業(yè)務(wù)營(yíng)銷。為加快梧州旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，推進(jìn)旅游目的地建設(shè)，市旅游局正大力推進(jìn)智慧旅游項(xiàng)目建設(shè)，以完善旅游咨詢服務(wù)體系。
????梧州智慧旅游項(xiàng)目的實(shí)施，標(biāo)志著梧州旅游緊跟新型媒體步伐走進(jìn)微生活。市旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“梧州旅游”微信公眾賬號(hào)的開設(shè)是梧州智慧旅游項(xiàng)目的其中一項(xiàng)，下一步，還將在多方面推進(jìn)梧州智慧旅游的建設(shè)和體驗(yàn)。根據(jù)梧州智慧旅游的有關(guān)策劃，手機(jī)APP項(xiàng)目啟動(dòng)的構(gòu)想初步形成，下一步可為手機(jī)網(wǎng)民提供更加便捷的導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購等一站式服務(wù)。此外，在騎樓城主要街區(qū)打造無線WIFI覆蓋、360度全景拍攝、飛機(jī)航拍等項(xiàng)目，將會(huì)為游客提供更佳的智慧旅游體驗(yàn)。
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????國家旅游局把2014旅游主題定為“智慧旅游年”，要求全國各地結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展方向，以智慧旅游為主題，引導(dǎo)智慧旅游城市、景區(qū)等旅游目的地建設(shè)，尤其要在智慧服務(wù)、智慧管理和智慧營(yíng)銷三方面加強(qiáng)旅游資源和產(chǎn)品的開發(fā)和整合，促進(jìn)以信息化帶動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變，努力提升旅行社、旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游酒店等旅游企業(yè)的現(xiàn)代科技管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)新發(fā)展模式，推動(dòng)我國旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
????“智慧旅游”是一個(gè)全新的命題，它是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活，并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等的面向未來的全新的旅游形態(tài)。簡(jiǎn)單地說，就是游客與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)，讓游程安排進(jìn)入觸摸時(shí)代。 | 
