????“出門(mén)一把鎖，進(jìn)門(mén)一盞燈。”這是當(dāng)下不少獨(dú)居老人的生活狀態(tài)，作為特殊的困難群體，會(huì)遇到日常生活無(wú)人陪伴、受傷無(wú)人知曉、生病無(wú)人照顧等困難。

????近年來(lái)，梧州市萬(wàn)秀區(qū)桂北社區(qū)的工作人員，針對(duì)轄區(qū)獨(dú)居老人的生活困難，擬定了一套詳細(xì)的幫扶計(jì)劃，讓他們感受到親情的溫暖。“社區(qū)就是這些獨(dú)居老人的家”，桂北社區(qū)黨支部書(shū)記裴汝南說(shuō)。

????工作人員定期探訪(fǎng)

????今年春節(jié)過(guò)后，梧州市持續(xù)出現(xiàn)的低溫陰雨天氣，社區(qū)內(nèi)的幾戶(hù)貧困獨(dú)居老人出現(xiàn)了缺衣少被的情況。為此，裴汝南和其他社區(qū)工作人員除了入戶(hù)探訪(fǎng)外，還收集相關(guān)情況向民政部門(mén)反映，爭(zhēng)取支持，盡量滿(mǎn)足這些困難群眾的需求。

????“現(xiàn)在天氣即將變熱，這些獨(dú)居老人的解暑問(wèn)題亦是我們關(guān)注的重點(diǎn)。”裴汝南說(shuō)，社區(qū)工作人員定期入戶(hù)探訪(fǎng)是他們解決困難群體的常態(tài)工作。

????居住在百花路東一巷的90多歲空巢老人盧婆婆，三個(gè)女兒各自成家后住在河西片區(qū)，每個(gè)星期大概回來(lái)一兩次看望她。社區(qū)工作人員看在眼里，便主動(dòng)上門(mén)去探訪(fǎng)她。

????“但盧婆婆的性格原本就有點(diǎn)怪異，剛開(kāi)始入戶(hù)探訪(fǎng)時(shí)，她也不愿意與工作人員交流，后來(lái)去的次數(shù)多了，大家也耐心與她交流，才慢慢得到她的信任，到后來(lái)變成她經(jīng)常找我們社區(qū)工作人員聊天解悶。”裴汝南表示。

????據(jù)了解，目前桂北社區(qū)共有4戶(hù)五保戶(hù)老人、20多戶(hù)空巢老人。裴汝南告訴記者，“獨(dú)居老人每月必訪(fǎng)”已經(jīng)成為桂北社區(qū)一項(xiàng)制度，“通過(guò)探訪(fǎng)，才能了解獨(dú)居老人所需及遇到困難，才能盡力幫助解決。”

????社區(qū)義工鄰里守望

????今年3月底，梧州市普降大雨，為確保獨(dú)居老人生命財(cái)產(chǎn)安全，桂北社區(qū)的100多名在冊(cè)義工都接到了共同的任務(wù)：各自加強(qiáng)對(duì)自己周邊危舊房、地災(zāi)隱患點(diǎn)巡查力度的同時(shí)，還要重點(diǎn)關(guān)注轄區(qū)孤寡、空巢老人的生活情況。

????“除了社區(qū)工作人員入戶(hù)探訪(fǎng)獨(dú)居老人，幫助他們解決困難之外，社區(qū)義工還會(huì)利用鄰居身份幫助他們。”裴汝南說(shuō)，相比社區(qū)工作人員，社區(qū)義工更容易了解獨(dú)居老人所需，也最容易發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人的困難。

????去年上半年的一場(chǎng)大雨過(guò)后，社區(qū)黨員義工梁煥珍在自家住宅附近巡查地災(zāi)隱患時(shí)，留意到北環(huán)路北四巷20號(hào)的空巢老人黎婆婆家門(mén)緊閉，回憶起前一天也沒(méi)見(jiàn)到黎婆婆外出，梁煥珍馬上打電話(huà)向社區(qū)匯報(bào)情況。

????獲悉情況后，社區(qū)工作人員也及時(shí)聯(lián)系上了黎婆婆的兒女，一起趕到了黎婆婆家中。大家敲門(mén)敲了好長(zhǎng)一段時(shí)間后，終于聽(tīng)到黎婆婆有氣無(wú)力地應(yīng)答。原來(lái)，老人不慎摔傷了身體，由于行動(dòng)不便，就一直待在家中。

????事故發(fā)生后，社區(qū)方面與黎婆婆的兒女及愛(ài)心養(yǎng)老院的工作人員進(jìn)行了聯(lián)系，最終該養(yǎng)老院同意以遠(yuǎn)低于其他養(yǎng)老院的價(jià)錢(qián)接收黎婆婆入院，解決了兒女后顧之憂(yōu)。同時(shí)，黎婆婆搬入養(yǎng)老院后，桂北社區(qū)義工更是定期前往養(yǎng)老院陪護(hù)黎婆婆，陪她聊天，并幫她解決日常生活困難。

????同年7月，住在崗嶺路四級(jí)的五保戶(hù)唐德西已經(jīng)生病一個(gè)多星期無(wú)人照顧，得知情況后，桂北社區(qū)工作人員馬上帶著慰問(wèn)品到唐德西家中看望。但發(fā)現(xiàn)老人的情況比想象中要嚴(yán)重，社區(qū)工作人員馬上聯(lián)系民政部門(mén)并取得其同意后，在幾位居民的協(xié)助下，將唐德西老人送到梧州市人民醫(yī)院。

????為使唐德西老人順利入院，桂北社區(qū)工作人員還借了1000元作為他的入院抵押金。在唐德西處于昏迷狀態(tài)、需要24小時(shí)守護(hù)期間，社區(qū)工作人員與義工輪流對(duì)他進(jìn)行看護(hù)，不僅關(guān)注他的病情，還協(xié)助護(hù)士幫助他擦身、解決大小便問(wèn)題等。

????致讀者：

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