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精準聚焦民生需求不斷創新服務模式
我市推動基層公證服務提質增效
時間:2025-08-21 來源:梧州日報 作者:記者 陳雨燕 通訊員 莫超獻 胡艷梅 編輯:陳虹熹

梧州零距離網-梧州日報訊(記者 陳雨燕 通訊員 莫超獻 胡艷梅)近年來,我市基層公證服務“跑路遠、環節多”的難題,正逐步得到破解。

“以前辦理繼承公證要坐兩個多小時班車到縣城,現在到鎮上就能初審預約,來回節省了大半天時間。”近日,家住蒼梧縣嶺腳鎮福傳村的李先生,切身感受到蒼梧縣公證便民服務點帶來的便利。

今年以來,蒼梧縣司法局創新打造“公證處+司法所+村委(社區)”聯動體系,在全縣9個司法所同步設立公證便民服務點,并推出一系列“靶向服務”,其中包括材料齊全的簡單公證事項“司法所初審+公證處速辦”,為行動不便的群眾提供上門辦證服務,讓群眾在鎮里一次性獲知全部辦事流程等。這些舉措將專業法律服務送到群眾“家門口”,有效解決了偏遠鄉鎮群眾往返縣城成本高、老年人辦證不便等問題。

蒼梧縣公證處相關負責人介紹,在“公證處+司法所+村委(社區)”聯動體系中,司法所既充當“前沿哨”,又扮演“中轉站”的角色:日常接受公證咨詢、指導群眾備齊材料,經初審后流轉至縣公證處;公證處定期下沉培訓、駐點服務;村干部(法律明白人)同步協助規范證明材料,形成閉環服務鏈條。今年以來,該縣公證服務效率提升40%以上。

不僅蒼梧縣如此,蒙山縣公證處為行動不便的黃先生提供上門委托公證服務時,僅用2小時便完成全部流程……針對老年人、殘障人士等群體,蒙山縣公證處通過上門服務、延時辦理等舉措,切實做到讓群眾少跑腿,提高了群眾的信任感和滿意度,2025年已累計辦理類似案例13件。

據了解,今年以來,我市公證機構積極響應司法部開展“公證規范優質”行動號召,精準聚焦民生需求,不斷創新服務模式、優化業務領域,積極推行“上門辦”“提速辦”“高效辦”“綠色通道”等服務措施,切實提升公證服務質效,推動基層公證服務更加均衡、便捷、可及。

 

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