梧州零距離網-梧州日報訊 記者 陳雨燕 通訊員 桂西 紀淦萍
走進梧州市中級人民法院,“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”的鮮紅標語躍然高懸。
司法文明是時代發展的需要,也是法治社會建設的內在要求。多年來,梧州中院堅持為大局服務、為人民司法,讓良法善治化為雨露,滋養司法文明沃土。近日,第七屆全國文明單位名單公布,梧州中院榮獲全國文明單位稱號,為我市社會長治久安圖景再添亮色。
訴訟服務是法院司法服務的第一道窗口、為群眾排憂解難的最前沿。“您好,我遺失了部分票據,還能辦理訴訟費退費嗎?我急需這筆退費看病。”日前,一名當事人來到梧州中院訴訟服務中心,憂心忡忡地問。
了解到該名當事人行動不便,家人均在外地,訴訟服務中心立即通過“一張網”辦案系統調取案件電子數據,核實相關信息。黨員先鋒崗干警利用智能輔助系統“肩并肩”協辦,貼心指導當事人規范提交申請材料。
“系統已自動核驗您的案件信息,我們將通過線上快速通道為您辦理退費。”工作人員一邊操作系統一邊安撫當事人。僅過了3天,退費款項便直達當事人賬戶,讓當事人“只跑一次”便辦好業務。
文明之風絕不止步于第一窗口。在法院工作中,司法為民的初心和精神文明實踐貫穿始終。
“真心感謝法官的耐心調解,讓我們兩家企業恢復合作。”近日,兩名當事人向梧州中院民事審判第一庭庭長曾超表示感謝。
此前,兩家企業因合同履行問題產生嚴重分歧,矛盾激烈。持續數年的糾紛深深影響了企業的發展。曾超接手案件后,認真查閱案卷,既找法律“癥結”又找當事人“心結”,經過一次次耐心釋法析理,不厭其煩地調解,終于促成雙方達成和解協議,為這場糾紛畫下圓滿句號。
“想群眾所想,急群眾所急”是梧州中院守護公平正義、踐行司法為民的生動注腳,也為城市文明注入法治溫度。
近年來,梧州中院精心組織實施“強基、鑄魂、護航、暖心、塑形”五大工程,將文明創建與審判執行、隊伍建設融合推進,讓文明之花扎根于法院工作的每一寸土壤。
從訴訟服務窗口耐心答疑,到田間地頭巡回審判……每一個司法細節都浸潤著文明的溫度,公平正義正以可感可知的方式加速融入群眾生活、抵達百姓心間。