2024年，工行梧州分行以提升普惠金融服務質(zhì)效為抓手，加快推進信貸轉(zhuǎn)型，推動普惠貸款發(fā)展。截至2024年12月末，該行普惠貸款余額為20.19億元，較年初增加4.25億元，增幅為26.69%。

踐行普惠金融。該行積極暢通小微客戶政策觸達渠道，優(yōu)化信貸流程，實行信貸限時服務，提高客戶辦貸效率。針對首貸客戶提供在額度、利率、期限上的優(yōu)惠，提升普惠金融覆蓋面；落實支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制，落實無還本續(xù)貸政策，累計走訪企業(yè)378戶，授信戶次365戶，持續(xù)激發(fā)小微企業(yè)發(fā)展動能。

推進服務下沉。該行持續(xù)深化普惠下沉網(wǎng)點，發(fā)揮“專業(yè)部門+支行+網(wǎng)點+普惠專員”聯(lián)動優(yōu)勢，下發(fā)普惠產(chǎn)品明白紙，強化專班推動、指導和幫扶。開展“千企萬戶大走訪”活動，梳理市場經(jīng)營實體清單，每周開展外拓、存貸聯(lián)動和重點客群拓展，針對不同領(lǐng)域小微企業(yè)配套“集群商戶e貸”“工業(yè)e貸”及“科創(chuàng)e貸”等特色貸款產(chǎn)品，做好工業(yè)振興、專精特新、制造、服務業(yè)、個體工商戶等領(lǐng)域客群普惠金融服務。

加強基礎賦能。該行發(fā)揮科技優(yōu)勢為普惠貸款發(fā)展提供數(shù)據(jù)化支持賦能，開發(fā)并在支行網(wǎng)點推廣個人商戶客戶管理、個人貸款客戶存貸聯(lián)動等數(shù)據(jù)應用項目，加強客戶經(jīng)理推介普惠標準化產(chǎn)品培訓，增強全流程普惠金融服務能力。（錢海濤）