網友提問：本人近期通過“梧州啄木鳥”微信平臺反映問題，打開后發現平臺的網速非常慢，群眾反映事件較為困難，希望有關部門及時跟進一下。

市城市管理監督局回復：經測試，當前“梧州啄木鳥”微信公眾號“問題上報”功能可正常使用，若出現您所提及的這種情況，可能是設備網絡問題，也可能是頁面停留時間或后臺駐足時間過長，一般情況下刷新頁面后可恢復正常。