網友提問：藤縣藍天港灣小區3號樓是在2019年與住戶簽訂購房合同的，根據梧州市物價局文件（梧價格〔2017〕35號）規定，從2018年1月1日起購房人與建設單位簽訂購房合同的，住房建設單位及北京燃氣集團藤縣有限公司均不能向購房用戶另行收取小區工程安裝費用和容量氣價，更不能向用戶收取開戶費用。如今，藤縣藍天港灣開發商向3號樓業主收取2700元開戶及安裝費用是否屬違規行為？

藤縣網絡發言人回復：根據《自治區物價局關于廣西壯族自治區管道燃氣配氣價格管理辦法（試行）》（桂價格〔2018〕57號）《自治區物價局關于管道燃氣工程安裝費有關問題的復函》（桂價格函〔2018〕420號）的規定，在2018年7月1日后取得商品房預售（銷售）許可證的小區，管道燃氣工程安裝費由開發商支付。

10月10日，縣市場監管局執法人員到藤縣藍天港灣的開發商藤縣碧水藍天房地產開發有限公司調查了解，藤縣藍天港灣3號樓取得商品房預售許可證的日期是2019年9月30日。因此取得商品房預售許可證在2018年7月1日后，管道燃氣工程安裝費由開發商支付。

經執法人員協調，藤縣碧水藍天房地產開發有限公司同意將多收取管道燃氣工程安裝費退還。請有關業主持收取管道燃氣工程安裝費票據到開發商公司協商退款事宜。若藤縣碧水藍天房地產開發有限公司不同意退還相關費用，業主可持相關票據憑證到縣市場監管局投訴舉報中心進一步核實處理。