采寫：梧州日報(bào)記者 盧海燕

近日，不少商家恢復(fù)營業(yè)，2月10日，快遞服務(wù)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)全面恢復(fù)，這意味著行業(yè)全面復(fù)工，由“春節(jié)模式”正式進(jìn)入到正常運(yùn)營狀態(tài)。

在中通快遞梧州新興一路分部，復(fù)工的第一天，10日早上11時(shí)，快遞員梁暉戴著口罩準(zhǔn)時(shí)來到快遞公司。其實(shí)，他昨晚有些睡不著，差不多二十天的長假，終于可以恢復(fù)工作了，從踏進(jìn)公司大門的時(shí)候，他產(chǎn)生一種久違的親切感。

上班的第一件事，梁暉接受了嚴(yán)格的體溫檢測。他和同事們打招呼后，開始對倉庫區(qū)進(jìn)行消毒，為快遞貨車卸貨提前做好準(zhǔn)備。“剛復(fù)工，堆積了幾天的貨物，可能要處理到晚上。”梁暉直言。但是與旺季的繁忙場景相比，眼前的倉庫區(qū)還稍顯冷清。

14時(shí)多，運(yùn)載著快遞的貨車到了。貨車一到，梁暉開始忙碌起來，熟練地分揀、清點(diǎn)快遞。梁暉知道，目前的疫情還未結(jié)束，他所負(fù)責(zé)的配送范圍有許多店鋪還未開門，盡管如此，他還是先對熟悉的店鋪逐一打電話核實(shí)，一圈電話打下來，他基本確認(rèn)哪些快遞是推遲派送的，因?yàn)榭蛻羯形磸?fù)工，派送時(shí)間待定，于是，他將快遞留在倉庫區(qū)等待收件人自取。

16時(shí)，梁暉將約150件可以確認(rèn)派送的快遞放進(jìn)快遞配送車上，準(zhǔn)備出發(fā)送貨。

不過，復(fù)工第一天，小區(qū)的封閉式管理還是讓梁暉有些措手不及。“不好意思，請問您到門口了嗎？”梁暉給顧客打了第二個(gè)電話。他在很多小區(qū)門口被攔下來，因?yàn)橐咔橛绊懀@些小區(qū)禁止快遞員進(jìn)入，于是，他基本是在小區(qū)門外頻繁地跟顧客電話溝通。

每配送到一個(gè)小區(qū)門口，梁暉就逐個(gè)打電話給顧客通知取件，雖然不能送貨到樓下，但是顧客都表示理解，并對他說：“特殊時(shí)期，大家都互相理解的。”梁暉坦言，小區(qū)封閉謝絕快遞員進(jìn)出，等待顧客取件的過程比平時(shí)多花十多分鐘，配送效率降低，下班時(shí)間要比平時(shí)后延。“特殊時(shí)期，我們要堅(jiān)守，保障市民能夠及時(shí)收到自己的快遞。”梁暉說。

很多市民在收到快遞的同時(shí)，也不忘向快遞員說一句“辛苦了”，這簡單的三個(gè)字，是對像梁暉這樣的快遞員最好的鼓勵(lì)。19時(shí)許，梁暉在一個(gè)小區(qū)門口等待取件客戶，這名客戶對他說的第一句話是“上班戴的口罩是否足夠”，并叮囑他在配送期間注意安全。雖然只是很平常的兩三句話，但是卻讓梁暉心里暖流涌入。

和預(yù)期一樣，這一天，梁暉忙碌到晚上21時(shí)許才收工，離開公司前，他進(jìn)行全面的個(gè)人消毒。這是疫情下梁暉復(fù)工的第一天，與以往并沒有什么不同，他的臉上戴著口罩，但是并沒有阻隔快遞員為大眾服務(wù)的心。

■防控新冠肺炎疫情健康知識

工作區(qū)域防護(hù)知識（二）

參加會議如何做

建議佩戴口罩，進(jìn)入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時(shí)間，會議時(shí)間過長時(shí)，開窗通風(fēng)1次。會議結(jié)束后場地、家具須進(jìn)行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

食堂進(jìn)餐如何做

采用分餐進(jìn)食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。

下班路上如何做

洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機(jī)和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會。

公務(wù)采購如何做

須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時(shí)間停留。

（據(jù)《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊》）