梧州零距離網-西江都市報訊（記者 鄧發浩 通訊員 陳湘瑜）今年3月，梧州市交通部門推行出租車違規行為舉報有獎制度。截至4月11日，該部門共收到群眾關于出租車司機違規行為的投訴舉報29起，其中查證處理1起。

梧州市公路運輸管理處安全稽查科的工作人員文女士表示，從獎勵制度發布之日起至4月11日，共收到關于出租車司機違規行為的投訴舉報29起，目前查證處理1起，其余投訴舉報在查證核實或行政復議的程序中。投訴舉報的內容大部分涉及出租車司機拒載或不打表等違規行為。

3月中旬，一名舉報人打電話至市交通運輸局舉報稱：“昨晚，我從御山帝景乘坐出租車前往梧州毅德城，到達目的地后，車上的計價器顯示車費為11.8元，司機卻收取20元。”隨后，市交通部門調查了涉事出租車的行車軌跡，查證該出租車當晚從御山帝景駛至梧州毅德城的營運事實，結合舉報人提供的手機支付憑證，確認涉事出租車司機的違規行為，對該司機作出停班教育，以及罰款2000元的行政處罰。

文女士介紹，其余28起投訴舉報中，舉報人都只是提供了出租車的車牌號、違規時間、違規地點，無法提供更多的有效證據，因此工作人員難以查證。她提醒，群眾乘車時若遇到出租車司機違規行為，應注意索取發票，或者保留手機支付憑證、乘車時錄像或錄音證據，便于舉報維權。

根據《梧州市交通運輸局巡游出租汽車違規經營行為投訴舉報獎勵制度（試行）》，市民舉報市本級出租車司機拒載、議價、途中甩客、不按規定使用計程計價設備等違規經營行為，經查證后可獲100元獎勵。群眾可通過投訴舉報電話（0774-12328）或電子郵箱（wzygajk@163.com），以及郵寄信件（地址：梧州市新興二路120號12樓梧州市公路運輸管理處）等方式，舉報出租車司機違規行為。