醫(yī)生正在為李秀英進(jìn)行體檢。（朱元冬/攝）

????西江都市報訊（記者 朱元冬 通訊員 黃麗芬）4月5日上午，梧州市云家庭服務(wù)中心的工作人員和梧州市福利康復(fù)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員來到蝶彩社區(qū)居民李秀英家中，免費(fèi)為其提供康復(fù)護(hù)理和生活照料服務(wù)。據(jù)了解，目前，梧州市云家庭服務(wù)中心進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道，接受社區(qū)老年人預(yù)約，提供常態(tài)化家庭服務(wù)。

????家住蝶山二路蝶翠里23號居民樓的李秀英今年已有92歲高齡。4月5日，梧州市云家庭服務(wù)中心的工作人員李梅玲、梧州市福利康復(fù)醫(yī)院的羅醫(yī)生在蝶彩社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下，上門探訪李秀英老人。李梅玲關(guān)切地詢問老人飲食起居的情況，羅醫(yī)生則為老人體檢，并詳細(xì)記錄老人的身體狀況和理療史。為了確保各項服務(wù)落實(shí)到位，市云家庭服務(wù)中心還為李秀英設(shè)置了一個專屬二維碼。相關(guān)人員開展上門服務(wù)時，需通過“掃碼”確認(rèn)身份和服務(wù)內(nèi)容，市云家庭服務(wù)中心對此進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。

????據(jù)市云家庭服務(wù)中心運(yùn)營經(jīng)理黃俊杰介紹，以往，市云家庭服務(wù)中心提供服務(wù)的渠道較為單一，主要是老人需要幫忙時聯(lián)系市云家庭服務(wù)中心，服務(wù)中心再通知工作人員為老人提供服務(wù)。目前，市云家庭服務(wù)中心進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道，深入社區(qū)，主動上門為老人免費(fèi)提供康復(fù)護(hù)理和生活照料服務(wù)。在開展服務(wù)時，市云家庭服務(wù)中心的工作人員還會為老人建立健康檔案，為日后的跟蹤服務(wù)提供依據(jù)。

????黃俊杰說，需要上門服務(wù)的老人可撥打熱線電話（0774-5812345），與市云家庭服務(wù)中心進(jìn)行預(yù)約。一般情況下，市云家庭服務(wù)中心每月為老人提供一次服務(wù)，包括生活照料、打掃衛(wèi)生、辦理養(yǎng)老年審業(yè)務(wù)等。此外，如果老人平時有疑問或者困難，也可撥打該熱線電話進(jìn)行咨詢和求助。今后，市云家庭服務(wù)中心將逐步完善服務(wù)的內(nèi)容和方式，讓服務(wù)更加貼心和到位。

????萬秀區(qū)東興街道辦事處蝶彩社區(qū)副主任郭韶明表示，社區(qū)60歲以上的孤寡、殘疾、低保等困難老年人，在家里都可以免費(fèi)得到康復(fù)護(hù)理和生活照料相關(guān)服務(wù)。市云家庭服務(wù)中心與社區(qū)方面開展合作，讓老年人享受到更多便利。