“對(duì)于不服務(wù)只收費(fèi)的，堅(jiān)決取消并查處；對(duì)于能夠在利差中補(bǔ)償?shù)模蟛辉倭硗馐召M(fèi)；對(duì)于巧立名目、變相收費(fèi)、增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān)的，一律取消。”針對(duì)社會(huì)廣泛關(guān)注的部分銀行亂收費(fèi)現(xiàn)象，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)副主席周慕冰在近日舉行的國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上表示，銀監(jiān)會(huì)將進(jìn)一步清理和規(guī)范銀行收費(fèi)項(xiàng)目，推動(dòng)銀行業(yè)減費(fèi)讓利。

手續(xù)費(fèi)大增

去年2月，國(guó)家發(fā)改委和銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》和《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》，新規(guī)將銀行收費(fèi)分為政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)目錄、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)3類，并對(duì)部分收費(fèi)進(jìn)行了減免。

根據(jù)銀監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù)，到2014年末，我國(guó)21家主要銀行的收費(fèi)項(xiàng)目平均為十大類305項(xiàng)，與2011年相比減少了117項(xiàng)。不過，從各家銀行的2014年年報(bào)來看，銀行手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入仍有大幅增長(zhǎng)，四大行的手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入合計(jì)超過了4000億元。

數(shù)據(jù)顯示，2014年，建行銀行卡手續(xù)費(fèi)貢獻(xiàn)305億元收入，增長(zhǎng)18.56%，同期其凈利增速僅為6.1%。工商銀行去年手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入1324億元，增長(zhǎng)8.3%，其中銀行卡手續(xù)費(fèi)增長(zhǎng)迅猛，共收入351億元，同比增長(zhǎng)23.1%，遠(yuǎn)超其2014年5.1%的凈利潤(rùn)增速。

亂收費(fèi)凸顯

中消協(xié)日前發(fā)布的2014年度銀行業(yè)消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)情況報(bào)告表明，與銀行手續(xù)費(fèi)增長(zhǎng)伴生的，是亂收費(fèi)問題的凸顯。根據(jù)測(cè)評(píng)，304名被訪者提及服務(wù)收費(fèi)問題，提及率為3.7%。反映的問題主要集中在服務(wù)收費(fèi)高、服務(wù)收費(fèi)不合理和亂收費(fèi)等問題上。

以銀行IC卡更換工本費(fèi)為例，工行、建行等30余家銀行的制卡商天喻信息去年上半年向銀行銷售金融IC卡6000萬張，銷售收入5.4億元。根據(jù)天喻信息發(fā)布的半年報(bào)，目前芯片卡出廠價(jià)僅為8至9元。然而，中國(guó)銀行此前收取消費(fèi)者每卡50元，工農(nóng)建行則收取10元。顯然，銀行將這一成本轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。

規(guī)范進(jìn)行時(shí)

銀行亂收費(fèi)不僅為社會(huì)公眾所詬病，更引起了高層領(lǐng)導(dǎo)的重視。今年4月，國(guó)家有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)工商銀行考察時(shí)先后4次敦促各商業(yè)銀行“減少服務(wù)收費(fèi)”，“能不收的盡量不收”。

國(guó)家發(fā)改委、中國(guó)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)三部門此后也聯(lián)合發(fā)布通知，要求銀行對(duì)新發(fā)卡或磁條卡換金融IC卡按照“銀行與客戶共同分擔(dān)制卡成本”的原則定價(jià)，工農(nóng)中建交等多家銀行據(jù)此下調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。記者在采訪中獲悉，監(jiān)管部門已要求各家銀行于7月10日前上交減費(fèi)計(jì)劃，北京銀行、平安銀行等部分銀行的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目梳理和減費(fèi)讓利計(jì)劃已經(jīng)基本成型，有望于近期出臺(tái)。 （據(jù)北京商報(bào)）