梧州日報訊（記者 陳曉雯） 去年10月，梧州銀監(jiān)分局批準(zhǔn)首家銀行社區(qū)支行開業(yè)，至今我市已有7家銀行社區(qū)支行獲得經(jīng)營牌照，還有18家正籌建，覆蓋市區(qū)、蒼梧、岑溪，總量在全區(qū)排名第三。銀行社區(qū)支行以其錯時經(jīng)營、提供個性化服務(wù)等優(yōu)勢，為社區(qū)居民打造“家門口銀行”。
在和平路一棟居民樓底層，60平方米左右的桂林銀行梧州和平路社區(qū)支行正在開門營業(yè)，這家支行乍一看與旁邊的小商店并無太大差別，但里面金融服務(wù)配備一應(yīng)俱全，有兩臺ATM機(jī)以及多臺自助機(jī)具，還有四名營業(yè)員負(fù)責(zé)接待客戶。與普通網(wǎng)點不同，這些營業(yè)員不是在玻璃柜臺后，而是在桌前與客戶“面對面”，為前來辦理業(yè)務(wù)的顧客提供開卡、理財產(chǎn)品咨詢及購買預(yù)約、自助機(jī)具使用引導(dǎo)等服務(wù)。
目前，桂林銀行梧州分行已獲得7家社區(qū)支行經(jīng)營牌照。桂林銀行梧州分行個人金融部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，年內(nèi)該行還將繼續(xù)增加社區(qū)支行數(shù)量。為方便客戶，該行的社區(qū)支行每天營業(yè)時間長達(dá)10小時，部分在商圈開設(shè)的社區(qū)支行的營業(yè)時間更延至21時。
梧州銀監(jiān)分局有關(guān)人員介紹，發(fā)展社區(qū)銀行是金融機(jī)構(gòu)充分整合資源，推進(jìn)服務(wù)向基層延伸的新載體、新嘗試，推動金融知識在社區(qū)普及。銀監(jiān)部門鼓勵和支持中小商業(yè)銀行在風(fēng)險可控、成本可測的條件下設(shè)立社區(qū)支行、小微支行，目前北部灣銀行梧州分行、柳州銀行梧州分行、桂林銀行梧州分行均在籌建中。在去年發(fā)展的基礎(chǔ)上，今年全市計劃發(fā)展社區(qū)銀行至25家。社區(qū)銀行作為銀行網(wǎng)點服務(wù)延伸，與傳統(tǒng)支行相比，功能設(shè)置簡約，服務(wù)區(qū)域和客戶群體定位明確，服務(wù)措施便捷靈活，可以分流銀行網(wǎng)點的柜面服務(wù)壓力，增進(jìn)銀行與客戶的交流。 | 
