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市衛(wèi)生局團(tuán)工委黃潔書記布置工作，市衛(wèi)生局謝英局長(zhǎng)親臨指導(dǎo)。
梧州市衛(wèi)生系統(tǒng)開展服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理培訓(xùn)
????梧州市衛(wèi)生局團(tuán)工委2014年3月正式成立，而衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務(wù)隊(duì)則于2011年成立，以廣大青年團(tuán)員為主體，目前全系統(tǒng)有團(tuán)員、青年志愿者1300多人。在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市衛(wèi)生局團(tuán)工委緊緊抓住醫(yī)療行業(yè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)這個(gè)根本，以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容，一直秉持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”、“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”多種載體，以“8+1”志愿服務(wù)模式引領(lǐng)全系統(tǒng)團(tuán)員青年立足崗位，甘于奉獻(xiàn)，在開展醫(yī)療便民惠民方面打造了一條“無縫隙”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)通道，實(shí)踐“服務(wù)他人 奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，贏得患者群眾好評(píng)。為醫(yī)療梧州、健康梧州、文明梧州作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
????一、注重組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建衛(wèi)生系統(tǒng)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)我局團(tuán)工委高度重視志愿服務(wù)工作，把其作為醫(yī)療惠民的一項(xiàng)重要舉措，結(jié)合衛(wèi)生中心工作，把醫(yī)療服務(wù)民生抓緊、抓好、抓實(shí)。
????一是組建隊(duì)伍。分別成立了醫(yī)療專家志愿服務(wù)隊(duì)、黨員義工服務(wù)隊(duì)、青年志愿者服務(wù)隊(duì)。形成在全系統(tǒng)橫向到邊、縱深到底的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，促進(jìn)志愿醫(yī)院服務(wù)事業(yè)發(fā)展，規(guī)范醫(yī)院志愿者的志愿服務(wù)工作，加強(qiáng)志愿者管理，開展相關(guān)培訓(xùn)10多次，制定了相關(guān)制度，多家綜合性大醫(yī)院成為志愿服務(wù)骨干力量，并不斷壯大。到目前為止，志愿者達(dá)到1300多人。
????二是建立網(wǎng)上交流平臺(tái)。由衛(wèi)生局團(tuán)工委牽頭，利用QQ群、微信、各單位的內(nèi)外網(wǎng)站等平臺(tái)提供志愿服務(wù)在線咨詢、志愿服務(wù)活動(dòng)安排及相關(guān)工作，建立內(nèi)外交流平臺(tái)，方便對(duì)外宣傳及溝通。三是拓寬對(duì)外宣傳途徑。做好各單位志愿服務(wù)的同時(shí)，注重加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，建立新聞信息輸出通道。各單位及時(shí)上報(bào)志愿服務(wù)進(jìn)展情況，突出特色。及時(shí)對(duì)外多渠道多角度宣傳。
????如今年10月與梧州日?qǐng)?bào)社、梧州市老干局聯(lián)合開展“心直通車----關(guān)愛梧州老革命前輩活動(dòng)”，組織醫(yī)務(wù)志愿者為老干部量血壓，測(cè)心率，詳細(xì)詢問他們近期的身體狀況和體檢情況，為他們提供社體護(hù)理建議和日常生活的保健細(xì)節(jié)，傾聽老干部的光榮歷史，分享他們崢嶸歲月里默默分享的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在西江都市報(bào)以?？问酱笃鶊?bào)道。
到京南鎮(zhèn)太平村為村民健康檢查
為萬秀區(qū)環(huán)衛(wèi)工人做健康檢查
????二、注重突出重點(diǎn)，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵
????1.以“便民”為中心，拓展“360度健康管家”志愿服務(wù)內(nèi)涵。堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以社區(qū)資源為依托，開展“360度健康管家”服務(wù)進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng)，建一支隊(duì)伍、送一個(gè)急救箱、開展一個(gè)健康講堂、設(shè)一把健康傘、送一次健康體檢，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
????2.以“愛民”為載體，拓展“關(guān)愛弱勢(shì)群體”志愿服務(wù)內(nèi)涵。扶貧濟(jì)困、獻(xiàn)愛心活動(dòng)是志愿者從未間斷過的服務(wù)項(xiàng)目。志愿隊(duì)伍長(zhǎng)期開展救助貧困學(xué)生獻(xiàn)愛心活動(dòng)。他們認(rèn)為奉獻(xiàn)愛心、扶貧濟(jì)困，促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展同樣是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。大家都熱切希望自己的微薄捐助，能給更多的貧困學(xué)生帶來學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為和諧社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。如每到新學(xué)年及中秋節(jié)來臨之際，市人民醫(yī)院黨委組織醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員志愿者前往藤縣嶺景鎮(zhèn)都蒙村慰問醫(yī)院幫扶困難家庭——孤兒孫華梅、孫慶蘭兩姐妹，2年來醫(yī)院贈(zèng)送了價(jià)值3000多元慰問金及慰問品等，隨行的醫(yī)務(wù)人員志愿者為兩姐妹免費(fèi)體檢，及為其年邁的爺爺義診贈(zèng)藥。
????3.以“助民”為動(dòng)力，拓展“8+1”醫(yī)院志愿服務(wù)內(nèi)涵。在工作8小時(shí)以外，主動(dòng)延長(zhǎng)工作1小時(shí)以上，為患者提供導(dǎo)醫(yī)咨詢、幫助有需要的病人掛號(hào)、送病人到門診科室就醫(yī)，做好病人離院時(shí)的康復(fù)指導(dǎo)和日常保健知識(shí)的宣教服務(wù)，讓病人感受就醫(yī)過程的改善和醫(yī)院的關(guān)懷和志愿者的愛心；市第二人民醫(yī)院志愿者定期為住院臥床的老人洗剪頭發(fā)、生活護(hù)理、溝通交流、閱讀報(bào)刊雜志、喂飯喂藥等服務(wù)。志愿服務(wù)隊(duì)（每月安排2-3人），由志愿者申請(qǐng)輪流進(jìn)行，每人每次上崗工作不少于4小時(shí)，默默奉獻(xiàn)。
志愿者們合影留念
梧州市衛(wèi)生局團(tuán)工委書記為鄉(xiāng)村留守兒童送書
梧州市衛(wèi)生局情暖太平慰問活動(dòng)。
2014年春節(jié)到蒼梧縣京南鎮(zhèn)太平村慰問困難戶。
????三、注重豐富活動(dòng)，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)
????（一）開展志愿服務(wù)在醫(yī)院活動(dòng)。
????一是2014年4月向全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年發(fā)出“志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院”--輪椅關(guān)懷行動(dòng)倡議，呼吁廣大團(tuán)員青年在醫(yī)院原有輪椅的基礎(chǔ)上，捐款購(gòu)買新輪椅1--3輛，立足在醫(yī)院大堂、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等窗口服務(wù)單位，以關(guān)愛老人、殘疾人、孕婦、行動(dòng)不便的就診患者為重點(diǎn)，免費(fèi)提供輪椅全程就診關(guān)愛服務(wù)，為不便患者提供輪椅幫助，全程為患者作“導(dǎo)醫(yī)指引”和護(hù)送。
????二是在各醫(yī)院內(nèi)開展“三好一滿意”志愿服務(wù)在門診的活動(dòng)，每周一到周五上午的就診高峰期都有志愿者到門診大廳為患者提供導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)、幫助預(yù)約診療、費(fèi)用查詢、自助掛號(hào)辦理、取藥等服務(wù)。繼續(xù)開展了“8+1”主題活動(dòng)，組織黨、團(tuán)員利用上下班時(shí)間多為患者服務(wù)1個(gè)小時(shí)，參與率達(dá)到95%。
????（二）開展志愿服務(wù)在鄉(xiāng)村活動(dòng)。
????一是與梧州日?qǐng)?bào)社共同組織“愛心直通車——關(guān)愛農(nóng)村留守兒童”活動(dòng)，在六一兒童節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日期間深入長(zhǎng)洲區(qū)路垌村、三桂村、藤縣埌南鎮(zhèn)黎寨村等，為留守兒童送去節(jié)日的慰問，為留守兒童們送來了紙筆、書籍等學(xué)習(xí)用品，同時(shí)為他們進(jìn)行了免費(fèi)體檢、心理輔導(dǎo)等志愿服務(wù)。
????二是以開展清潔鄉(xiāng)村工作為契機(jī)，通過開展組織衛(wèi)生青年志愿者下鄉(xiāng)義診，進(jìn)行傳染病的防治、健康教育、醫(yī)療政策法規(guī)宣傳等活動(dòng)。同時(shí)發(fā)動(dòng)廣大衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工奉獻(xiàn)愛心，為新農(nóng)村建設(shè)踴躍捐款，2年來累計(jì)捐款30多萬元用于新農(nóng)村建設(shè)，為建設(shè)新農(nóng)村、共建和諧家園做出貢獻(xiàn)。參與志愿服務(wù)的青年黨團(tuán)員達(dá)3206人次，共舉辦了8期健康教育講座，開展12次進(jìn)農(nóng)村義診活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1600份，診療患者3000多人次，免費(fèi)健康體檢2000多人次。
?? （三）開展志愿服務(wù)在社區(qū)活動(dòng)。
????結(jié)合“3.5學(xué)雷鋒日”、“5.4青年節(jié)”、“7.1建黨日”、“中秋節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”、“重陽敬老節(jié)”、“12.1世界艾滋病日”等重點(diǎn)節(jié)日，運(yùn)用義診、健康講座、網(wǎng)上答疑等各種形式為廣大城鄉(xiāng)居民提供健康教育、咨詢、宣傳、診療等主題志愿服務(wù)。如2014年“四五”青年節(jié)前在潘塘公園組織醫(yī)療志愿者為參為市民免費(fèi)進(jìn)行測(cè)血糖、測(cè)心電圖等健康體檢，活動(dòng)還特別針對(duì)市環(huán)衛(wèi)處的環(huán)衛(wèi)工人這類從事高強(qiáng)度體力勞動(dòng)，同時(shí)長(zhǎng)期面對(duì)污染工作環(huán)境的特殊人群進(jìn)行了眼部、口腔、體型指標(biāo)等生理功能的健康檢測(cè)。
????據(jù)統(tǒng)計(jì)，包括50名環(huán)衛(wèi)工人在內(nèi)的100名市民群眾接受了學(xué)雷鋒日當(dāng)天義診的體檢服務(wù)；2014年9月組織70多名志愿者積極參加“環(huán)保直通車。清潔家園”活動(dòng)，“搭乘”“環(huán)保直通車”，為清潔家園貢獻(xiàn)自己的一份力量。提高市民的環(huán)保意識(shí)，帶動(dòng)更多人主動(dòng)加入“讓梧州更美麗”的活動(dòng)隊(duì)伍之中。此外，為加強(qiáng)健康和醫(yī)學(xué)知識(shí)的宣傳普及，推行便民惠民措施，開展了2014年“服務(wù)百姓健康行動(dòng)大型義診活動(dòng)”等各種義診活動(dòng)。參與志愿服務(wù)達(dá)915人次，發(fā)放宣傳資料6504份，診療患者1563人次，免費(fèi)健康體檢2150人次。
????總之，衛(wèi)生局團(tuán)工委引導(dǎo)志愿者服務(wù)隊(duì)在各醫(yī)院創(chuàng)“三甲”、“醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”等活動(dòng)中搭建醫(yī)療惠民載體、夯實(shí)基層組織建設(shè)等方便做了大量卓有成效的工作，“8+1”志愿服務(wù)模式、“零縫隙”服務(wù)通道，“健康卡”等，在全市樹立品牌，創(chuàng)出亮點(diǎn)，患者滿意度達(dá)到了98%以上。 | 
