????5、解釋工作做得不夠

????除了法規限制，還有許多問政問題，如城市規劃、道路修建、工資補貼發放等，由于受到政策、既定程序、資金限制等影響，短期、甚至中長期內未能解決，而有關部門對此的宣傳解釋工作不到位、不耐心，也會導致重復問政、質疑問政的情況出現。

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??? “零距離問政”自運行以來，一直廣受群眾關注。隨著問政平臺逐漸成為公眾與政府部門溝通對話的常態模式，群眾對問政平臺的期望值也逐漸走高。但問政平臺的日臻完善，仍然無法與群眾的實際問政需求相對接，在問題得不到解決的情況下，一些網友開始對問政平臺感到失望，繼而對相關部門乃至政府的執政能力產生質疑。這些網絡負能量，以及問政平臺中暴露出來的問題和漏洞，都急需得到有效的疏導和解決。