????梧州日報訊（記者 楊苑君 通訊員 李靜機）近年來，每年11月11日被精明的電商作為噱頭，大推促銷活動，業務量劇增，郵政、快遞行業面臨不小的壓力。據郵政管理部門預測，今年“雙十一”期間（11月11日至16日）將出現快遞業務旺季峰值。

????據國家郵政局研判，今年快遞業務旺季主要集中在“雙十一”、“雙十二”和圣誕節以及2015年元旦和春節前夕（2月18日），共計100天左右。 監測數據顯示，11月11日我市快遞公司業務量穩中有增，其中中通公司增幅達40%。綜合我市地理位置等各種因素分析，預計“雙十一”的業務峰值在11月13日、14日出現。去年我市“雙十一”期間最高日處理量是3萬多件，預計今年達5萬件。

????為應對業務高峰，切實維護好安全生產，市郵政管理部門要求各企業加強安全底線意識，嚴格落實收寄驗視制度。針對近期降雨持續的情況，各快遞企業及網點要做好郵件防水、防潮等措施，并安排好客服服務，辦理好業務高峰時段的消費者投訴、轉辦申訴，切實維護消費者權益。

????針對往年“雙十一”期間快遞業務量大幅增長的情況，今年各快遞企業都提前預留場地，避免郵件爆倉。如百世匯通公司預留了近3000平方米的處理場地，確保快件到港后能及時分揀、派送。

????記者了解到，為推進快遞市場監管信息化建設，防止郵件丟失、暴力分揀等情況發生，今年9月初，市郵政管理局建設了一套郵路安全實時監控系統。該局行業管理科相關負責人介紹，該系統實現了市郵政管理局與圓通、申通、韻達、百世匯通等八家企業視頻聯網監控，通過該系統可對各快遞企業的郵件從卸貨、分揀、裝貨環節的24小時實時監控，有效保護郵件安全。在快遞業務旺季，市郵政管理局將聯合國安、公安等部門開展聯合專項檢查工作，利用監控系統，排查違法貨物，依法查處違法違規操作、暴力分揀等損害消費者利益的行為，確保郵件安全及時送達消費者。