????西江都市報(bào)訊（記者 梁燕如） 連日來(lái)，記者走訪發(fā)現(xiàn)，對(duì)于商家舉手之勞幫助環(huán)衛(wèi)工人的話題，有環(huán)衛(wèi)工人擔(dān)心被拒絕，而沒(méi)有選擇求助，“不知道商家是否愿意幫忙”。但對(duì)于樂(lè)于施助的商家來(lái)說(shuō)，他們更愿意默默行善。環(huán)衛(wèi)工作管理人員表示，如果熱心商家可以用溫馨提示等方式表明幫助意愿，也許會(huì)讓環(huán)衛(wèi)工人更感溫馨。

????有商家愿意主動(dòng)施助

????“我可以貼出告示，讓環(huán)衛(wèi)工人知道店鋪免費(fèi)為他們提供熱茶水。”日前，文瀾路老牛記飲食店負(fù)責(zé)人陳麗萍表示，一直以來(lái)，該店的茶水免費(fèi)向公眾供應(yīng)，有需要的環(huán)衛(wèi)工人可進(jìn)店自取。當(dāng)獲悉環(huán)衛(wèi)工人或會(huì)羞于求助后，陳麗萍表示，她可以貼出告示，讓環(huán)衛(wèi)工人放心進(jìn)店求助。

????但更多商家更傾向于默默地做好事。

????下三云路某早餐店負(fù)責(zé)人郭先生經(jīng)營(yíng)早餐已有數(shù)年，與負(fù)責(zé)下三云路段保潔工作的環(huán)衛(wèi)工人也比價(jià)熟絡(luò)。環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)店要開水時(shí)，黎先生也非常樂(lè)意提供，但他并不打算主動(dòng)貼出告示表明幫助意愿。

????銀湖南路某面店負(fù)責(zé)人涂先生坦言，考慮到常年提供熱水等需要花費(fèi)成本，在不影響正常經(jīng)營(yíng)的情況下，店鋪只能對(duì)少數(shù)環(huán)衛(wèi)工提供便利。

????與上述商家一樣，出于對(duì)環(huán)衛(wèi)工幫助需要成本、顧客感受等考慮，愿意主動(dòng)明示提供幫助的商家并不多。但同時(shí)這些商家也表示，如果環(huán)衛(wèi)工人真的需要幫助，他們也會(huì)樂(lè)意去盡舉手之勞。

?????溫馨提示讓行善更美

????采訪中，記者了解到，因心存顧慮，不少環(huán)衛(wèi)工人主動(dòng)求助的意愿并不大。

????負(fù)責(zé)大塘市場(chǎng)周邊街道保潔工作的環(huán)衛(wèi)工人鄧大姐，在工作中曾有不愉快的經(jīng)歷，“有一天中午，我們坐在某單位門口吃飯，單位的保安馬上過(guò)來(lái)勸我們離開。”鄧大姐表示，有過(guò)被勸離的經(jīng)歷，讓她不敢進(jìn)店、進(jìn)單位求助，“不知道商家是否愿意幫助，擔(dān)心被拒絕甚至責(zé)罵。”

????與鄧大姐一樣，多位受訪的環(huán)衛(wèi)工坦言，除了是相熟的商家，否則都不敢貿(mào)然進(jìn)店求助。

????針對(duì)上述情況，萬(wàn)秀區(qū)、長(zhǎng)洲區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，環(huán)衛(wèi)工作有其特殊性，環(huán)衛(wèi)工人或會(huì)因工作性質(zhì)而在求助時(shí)感到不好意思，害怕對(duì)商家造成影響而羞于求助。為此，環(huán)衛(wèi)工作管理人員希望，社會(huì)對(duì)待環(huán)衛(wèi)工人多一分寬容，樂(lè)于施助的商家以溫馨提示等方式主動(dòng)表明幫助意愿，會(huì)讓環(huán)衛(wèi)工人更加暖心。

??????■采訪后記

????和諧、平等、友善是我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀其中的基本內(nèi)容，其實(shí)這些，都蘊(yùn)含在日常生活平凡的一舉一動(dòng)中。像是“天冷了，給環(huán)衛(wèi)工人送上一杯熱水。”

????然而，世界上最遙遠(yuǎn)的距離莫過(guò)于“我羞于求助，你默默行善”。

????慶幸的是，辦法總比困難多，打破困局或只需跨出一小步。

????事實(shí)上，國(guó)內(nèi)不少大城市已不乏幫扶先例。嚴(yán)寒酷暑，商家均自發(fā)組成愛(ài)心幫扶聯(lián)盟，創(chuàng)造條件給“城市美容師”提供休息場(chǎng)所，讓他們寒天能喝上熱水，暑天能適時(shí)乘涼，刮風(fēng)不受凍，下雨不著淋。

????因此，樂(lè)于施助的熱心人，不妨旗幟鮮明地貼出溫馨提示，以此打消環(huán)衛(wèi)工人的求助顧慮，傳遞人與人之間的溫暖。