????西江都市報訊 （記者 董宏偉 通訊員 黎瀅） “我在廣東省想申辦小型汽車駕駛證，原來在梧州辦有摩托車駕駛證的，但廣東不接收在梧州地區辦理的摩托車駕駛證，只能先要注銷摩托車駕駛證，請問需到哪里辦理，要帶什么證件？”近日李先生從廣東打電話到市交警支隊的“三長熱線”進行咨詢。“請帶上本人身份證與駕駛證原件，到梧州交警支隊車管所辦理。”熱線工作人員立即為李先生解答。

????“三長熱線”是指廣西交警總隊總隊長熱線、梧州市公安局交警支隊支隊長熱線、梧州市公安局交警支隊各大隊大隊長熱線。為加強交通部門與群眾間的溝通與了解，2011年3月以來，梧州市公安局交警支隊開始設立“三長熱線”，實行24小時值班制度，幫助群眾協調解決交通事故處理、交通秩序管理、車管業務辦理等問題。

????據統計，2013年上半年總隊長熱線共受理群眾來電41個，辦結41個，轉辦辦結率100%。

????熱線的開通，為市民辦理相關交通業務提供了更多便利。據交警支隊民警介紹，道路交通秩序、交通事故是市民比較關心，也是來電反映比較突出的問題。

????為此，廣西交警“三長熱線”24小時接聽處理群眾對公安交通管理工作和交警隊伍的咨詢、投訴和意見建議等。其中，有不少車主來電反映收到在梧州市有交通違法信息，懷疑自己的車輛被套牌后，希望交警部門核實。對于這樣的問題，工作人員認真記錄了車主反映、提供的信息，并通過系統比對當事人提供的材料及證件，如果發現該車確實存在被套牌則上報總隊批準消除被套牌車輛的違法，同時發出查緝套牌車的指令。

????相關鏈接

????廣西交警總隊長熱線： 0771-5706599

????梧州市公安局交警支隊支隊長熱線： 0774-2063710

????梧州市公安局交警支隊長洲大隊大隊長熱線： 0774-3848110

????梧州市公安局交警支隊蝶山大隊大隊長熱線： 0774-3889110

????梧州市公安局交警支隊萬秀大隊大隊長熱線： 0774-2826471

????梧州市公安局交警支隊蒼梧大隊大隊長熱線： 0774-2662901（2662468）

????梧州市公安局交警支隊藤縣大隊大隊長熱線： 0774-7290186

????梧州市公安局交警支隊岑溪大隊大隊長熱線： 0774-8222280（8213122）

????梧州市公安局交警支隊蒙山大隊大隊長熱線： 0774-6283238