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應急通信發電搶險隊伍合力搬運油機、燃油到高山基站。

應急通信發電搶險隊伍運送發電機到各停電基站。

各停電區域服務廳均開設免費充電服務。

??? 當前，廣西各地正遭受20年來最嚴重、時間延續最長的電荒，梧州身處電荒最嚴重地區，長洲水利水位降到歷史最低，半數發電機組停止運行。在高溫兼電荒新一輪的“無電”通信保障戰斗中，中國移動梧州分公司積極發揮英雄本色，以強有力的組織保障和執行力捍衛“金牌網絡”地位。

????迅速反應，啟動應急預案

????7月24日下午開始，藤縣縣城、各鄉鎮陷入未曾有過的“電荒”時期，中國移動藤縣分公司近200多個基站受大面積拉閘限電影響進入停電狀態。隨后，大面積拉閘限電也陸續開始在岑溪、蒼梧等市縣及各鄉鎮蔓延擴大，影響中國移動梧州分公司近800個通信基站的正常運行。7月28日-8月3日高峰期間，累計中國移動梧州分公司單小時停電基站數最高達400個，停電時長最高達24小時，最高日停電站次達530個，基站退服數達41個，期間退服小區約3100站次，退服時長約10萬分鐘，日停電站數超過本地網規模基站數的30%。

????“即使停電，信號依然強勁”！--關鍵時刻，中國移動梧州分公司發出了做好特殊時期應急通信保障工作的集結號！

????在中國移動廣西公司領導的指示以及網絡部門的支持下，中國移動梧州分公司根據拉閘限電情況，啟動黃色應急通信保障預案，市縣聯動，明確職責，連夜組織人員投入保障工作，實行24小時聯動值守監控機制，并安排代維公司區域經理分片區跟進并定時上報各區域停電發電情況；加強協同配合，整合各方資源力量，建立通信保障搶險隊和物資保障小組，協調各代維公司迅速調增維護人員進行發電搶修，并實行跨區域人員支援，數支發電突擊隊伍肩挑油機、手提油桶，攀著崎嶇不平的山路馬不停蹄地趕往各停電站點開展發電工作。同時，中國移動梧州分公司還加強了與各地方政府、電力、石油等部門的主動溝通拜訪，積極爭取電力保障，詳細了解各地拉閘限電的具體安排，及時做好發電與油料儲備工作。在保障過程中，發電油機的及時到位至關重要，隨著大面積拉閘限電的范圍和影響持續擴大，在中國移動廣西公司的大力支持下，相關地市兄弟公司在保障壓力大的情況下仍緊急調配86臺油支援梧州，同時中國移動梧州分公司還積極聯系臨近的廣東肇慶、云浮市公司實施跨省支援，31臺油機在最短時間內迅速到位，為確保基站正常運行提供了有力的保障。

????細微之處顯關懷，安全生產記心中

????“客戶為根，服務為本”，中國移動的服務理念在特殊時期賦予了更深刻的含義和更高的責任。想客戶之所想，急客戶之所急，在各限電區域的營業網點，只要在發電保持正常營業的情況下，中國移動梧州分公司各服務廳均免費為客戶提供手機充電服務，貼心服務受到了廣大客戶的紛紛贊譽。

????做好服務和保障工作的同時，安全生產更加不能忘記。中國移動梧州分公司特別強調高溫作業下要嚴把安全關口，組織發電搶修人員進行安全生產教育，并通過口頭、電話、短信等形式重復強調和宣貫油機發電操作的具體細則和步驟，提高各級人員安全生產和規范操作意識。

????據統計，截至8月3日，中國移動梧州分公司已累計出動搶修發電人員1500多人次，出動車輛278車次，緊急調配油機117臺。預計大面積拉閘限電影響仍將持續一段時間，中國移動梧州分公司將保持高度關注，強調以人為本和安全生產，強化應急保障協同機制，積極爭取政府及各相關部門支持，向社會各界和廣大客戶展現“金牌網絡”形象。（李虹、張璐）