?????西江都市報訊(記者 梁燕如)7月14日,一讀者來電報料稱,近日一名外地口音的男子在市內多個住宅區敲開住戶大門,聲稱由于近期安全事故多發,政府部門要求統一檢查、更換居民家中的燃氣閥。連日來,該男子已進入部分居民家中更換燃氣閥,并收取了每戶90元費用。
????記者向市質監、消防、市政等職能部門了解獲悉,我市相關燃氣管理部門并未下發要求工作人員入屋檢查、更換燃氣閥的通知。市公安部門提醒,市民如遇強行入屋、糾纏不休的不明身份人員,應馬上報警。
????男子入屋更換燃氣閥
????家住蝶山二路蝶苑里某小區的市民陳女士告訴記者,近日,小區內貼出了一張通知,通知內容稱,燃氣具老化和使用不當易造成液化氣泄露,導致發生煤氣中毒、爆炸、火災等事故。為確保安全使用液化石油器具,該燃氣閥服務部的工作人員將于近日上門進行安全修檢,請各用戶積極配合。該通知的落款是梧州市某燃氣閥經營部,并加蓋了公章。
????通知貼出不久,一名操外地口音的男子果然來到陳女士家中。他敲開門后向陳女士介紹,按照政府部門的統一要求,要進門對燃氣閥進行安全檢查。陳女士想起了小區內的通知,就打開門讓男子進入屋內。
????陳女士回憶說,該男子說普通話,身著便服,佩戴著一張工作證,但已經記不清楚工作證上是否加蓋有職能部門的公章。該男子進屋后,檢查了一下煤氣罐,就對陳女士說,如此存放煤氣罐不安全,還稱煤氣罐已經出現了輕微泄漏,要更換燃氣閥來確保使用安全。
????隨后,該男子給煤氣罐重新安裝了一個燃氣閥,向陳女士收取了90元的費用,并開了一張收據。該收據顯示,該男子的工作單位是位于市大東下路的一間燃氣閥經營部,收據上還附有經營部的聯系電話。
????后來,陳女士和家人說起該男子上門檢修燃氣閥并收了90元費用的事。家人開始覺得該男子的行為可疑,于是撥通了收據上的電話要求退款。陳女士第一次致電要求退款,接電話的人未作出明確答復。但當陳女士第二次打電話時,該電話已經無人接聽。
????于是,陳女士的家人按照收據上的地址,找到了位于市大東下路該燃氣閥經營部,發現該店鋪已經關門。至此,陳女士及其家人確定“被騙了”。由于不確定該男子更換的燃氣閥是否安全,陳女士家人將自己原有的燃氣閥重新安裝回煤氣罐。
????昨日,記者在陳女士所居住的小區采訪發現,該小區已經貼出了告示,告誡小區居民遇到不明身份的男子上門要求檢查、更換燃氣閥,要提高警惕。走訪中,記者獲悉,市區不少住宅區的部分居民都遭遇了同樣的事情。他們一致反映,近日有一名外地男子上門,以政府部門統一要求為名,入屋檢查、更換燃氣閥,并收取了90元費用。
????統一更換燃氣閥是子虛烏有
????上門更換燃氣閥的男子聲稱,是政府相關部門統一要求檢修更換燃氣閥。那么,政府部門到底有沒有部署相關工作呢?
????針對市民的疑問,14日當天,記者先后致電市質監、消防、市政3個職能部門了解情況。這些部門有關負責人均表示,他們并沒有下發相關文件,也沒有組織本部門的工作人員上門進行類似的檢修工作,同時亦未委托第三方組織人員上門檢修、更換燃氣閥。
????此外,記者向市內液化石油氣銷售業內人士了解到,市民懷疑家中的燃氣瓶出現問題,應該馬上反映至氣瓶初裝單位,由專業售后服務人員上門檢查,進行正確的維護處理工作。該名業內人士同時表示,燃氣公司的售后服務人員在未接到市民的情況反映前,不會無故上門檢修并要求收費。
????采訪期間,記者曾多次撥打過陳女士提供的收據上的電話號碼,但始終無人接聽。
????工商部門曾接到類似投訴
????7月14日下午,記者在市工商局大東工商所了解到,當天上午,該所已經接到市民關于對該燃氣閥經營部的投訴,投訴內容與陳女士的遭遇相似。
????工商執法人員接到市民投訴后,查找了該燃氣閥經營部的營業信息,發現其經營范圍僅限于在店內銷售燃氣閥,未涉及上門檢修、更換燃氣閥等業務。執法人員表示,若該男子是該經營部的員工,其上門更換燃氣閥并收費的行為已經超出經營范圍,屬違法行為。
????為此,工商執法人員曾于當天上午來到位于市大東下路的該燃氣閥經營部了解情況,但該店鋪已經關門。于是,執法人員撥打營業執照上的店鋪負責人電話號碼,但電話未能接通。執法人員隨后撥打由投訴市民提供的電話號碼,聯系上了該經營部的一位工作人員。據該名工作人員稱,他對此并不知情,店鋪負責人現在南寧出差,兩天后才能回到梧州。工商執法人員表示,屆時將會對此事作進一步的調查處理。
????公安部門提醒,市民如遇身份不明的陌生人不能讓其隨便進入屋內。對聲稱是政府部門統一安排的工作人員,市民要仔細核對其工作證是否由職能部門審批頒發,其穿著的服裝是否規范,并向其索取可供復核查找的電話號碼。遇到強行入屋或者糾纏不休的陌生人,應馬上撥打110報警。
????此外,公安部門表示,政府相關部門統一安排工作人員入戶開展工作,事先會在權威媒體向公眾發布公告,市民應有意識地留意這方面的信息。遇到不確定的情況,市民可先向社區了解相關信息,切不可輕信陌生人。 |