????梧州日?qǐng)?bào)訊 （記者 陳素雅)零距離問(wèn)政板塊開(kāi)通十余天，一直受到梧州廣大網(wǎng)民的關(guān)注。周六周日仍有熱心網(wǎng)民發(fā)帖，表示要選舉出問(wèn)政板塊建立以來(lái)的“最強(qiáng)回復(fù)”，其中回復(fù)網(wǎng)友問(wèn)題較為詳盡，并額外提供了問(wèn)題相關(guān)咨詢(xún)的市政管理局和教育局贏得了最多網(wǎng)民的敬意。

??? 誠(chéng)意回復(fù)獲贊揚(yáng)

????8月20日下午，網(wǎng)友“天天向上”將一周以來(lái)數(shù)個(gè)職能部門(mén)較具代表性的問(wèn)題和回復(fù)摘錄下來(lái)，標(biāo)明了每個(gè)回復(fù)的字?jǐn)?shù)，并讓網(wǎng)民投票選舉最強(qiáng)的回復(fù)。其中市政管理局在回復(fù)“關(guān)于潘塘公園荷花塘答記者問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題”中，用1800字的篇幅詳盡介紹了從1998年到2010年間，梧州市潘塘公園土地租用、續(xù)約商談情況和將來(lái)的利用等基本情況。由于大多數(shù)網(wǎng)民對(duì)潘塘公園的情況只是略知一二，該答疑帖一出，不少網(wǎng)友紛紛跟帖表示終于弄清楚了該公園的相關(guān)情況，并建議將其標(biāo)注為熱帖。

????而教育局在回答網(wǎng)友“小雨滴”的“小孩住匯客苑為何分去竹灣小學(xué)”的問(wèn)題時(shí)，不但摘錄文件解釋了“人戶(hù)一致”的地段生和外來(lái)工隨遷子女的不同處理方式，還解答了當(dāng)今長(zhǎng)洲區(qū)位于市區(qū)地段的學(xué)校的生源情況，該答復(fù)全文用了660字。

????在網(wǎng)友的評(píng)選投票中，雖然也有網(wǎng)友擔(dān)心部分部門(mén)的回復(fù)過(guò)于詳盡，增加的工作量可能會(huì)難以為繼。但更多的網(wǎng)友對(duì)這些認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題的職能部門(mén)還是報(bào)以了敬意。截至22日下午5時(shí)，這2個(gè)長(zhǎng)篇答復(fù)獲得了網(wǎng)友8成的支持率，零距離網(wǎng)友用無(wú)聲的投票支持并希望職能部門(mén)保持誠(chéng)意答復(fù)作風(fēng)。

????借鑒外地“問(wèn)政”經(jīng)驗(yàn)

????隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，互聯(lián)網(wǎng)在政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中扮演著日益重要的角色，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政也成為公民行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政作為梧州網(wǎng)民監(jiān)督有關(guān)部門(mén)的新形式，除了投票評(píng)選熱帖，還有更多網(wǎng)友提出了問(wèn)政板塊還有完善的地方。網(wǎng)友“ciqwp”表示在看了部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的回答，覺(jué)得有的部門(mén)存在答非所問(wèn)，回答不具體、不準(zhǔn)確的情況；有的部門(mén)將應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任推給提問(wèn)者，沒(méi)有說(shuō)明職能部門(mén)做了什么具體工作，取得了什么效果，而是要求提問(wèn)者舉報(bào)。

????網(wǎng)友“eke”建議采用可以推廣外地網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的首問(wèn)負(fù)責(zé)制。根據(jù)資料顯示，在青島的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政板塊中，網(wǎng)民如果有意見(jiàn)不知該向哪個(gè)部門(mén)反映，可以反映到誰(shuí)家，誰(shuí)就先接下并轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門(mén)。首問(wèn)責(zé)任制成為了山東青島年網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政一大特色，為當(dāng)?shù)毓裆暇W(wǎng)掃清羈絆。

????“ciqwp”則進(jìn)一步建議問(wèn)政板塊在頁(yè)面設(shè)計(jì)上增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人回答問(wèn)題的滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)按鈕，如很滿(mǎn)意、較滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不太滿(mǎn)意、很不滿(mǎn)意等，并由測(cè)評(píng)系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和顯示分?jǐn)?shù)；然后以上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果為根據(jù)，由網(wǎng)站或市委市政府督查部門(mén)定期公布滿(mǎn)意度最高的前十名單位，及滿(mǎn)意度最低的十名單位，以起到激勵(lì)先進(jìn)鞭策落后的效果。