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網(wǎng)絡(luò)輿情的四大特點(diǎn)

　　網(wǎng)絡(luò)輿情主要通過電子郵件、新聞組、BBS、博客和維客等途徑傳播，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，在依賴網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性、互動(dòng)性的同時(shí)，借鑒傳統(tǒng)媒體傳遞信息的模式，形成了自己獨(dú)特的特點(diǎn)：

　　直接性。與傳統(tǒng)媒體相比網(wǎng)絡(luò)傳媒具有無費(fèi)用、及時(shí)、無篩選的優(yōu)點(diǎn)。通過BBS、新聞點(diǎn)評(píng)、博客網(wǎng)站和即時(shí)通訊軟件等途徑，網(wǎng)民看完帖子后就可以立即發(fā)表意見，下情直接上達(dá)，民意表達(dá)更加暢通，這是任何一個(gè)傳統(tǒng)媒體都無法比擬的。

　　突發(fā)性。由于借助論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播信息簡(jiǎn)單、直接且身份隱蔽，網(wǎng)民能夠快速、大膽地發(fā)表意見，呼喚聲援，在短時(shí)間內(nèi)形成一種力量，以期引起社會(huì)和政府的重視。因此網(wǎng)絡(luò)輿情的形成往往非常迅速，事先沒有征兆。當(dāng)前民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的熱情較之部分領(lǐng)導(dǎo)干部的懶于應(yīng)對(duì)，也助長(zhǎng)了部分網(wǎng)民對(duì)官方“不作為”的負(fù)面情緒。一個(gè)熱點(diǎn)事件的存在加上一種情緒化的意見就能形成星火燎原之勢(shì)。

　　多變性。網(wǎng)絡(luò)傳播由于其開放性和虛擬性，信息交流容易呈現(xiàn)非理性化、情緒化傾向，降低了自身的準(zhǔn)確性和客觀性。于是同一件事件就會(huì)出現(xiàn)多種不同版本的報(bào)道，或真或假，使得受眾輿論呈現(xiàn)多樣性。隨著事件報(bào)道的進(jìn)一步深入，受眾的輿論方向不可避免的會(huì)發(fā)生改變，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情的不穩(wěn)定性與多變性。

　　偏差性。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)空、行業(yè)的限制，賦予每個(gè)人自由發(fā)表言論的權(quán)利，使得網(wǎng)民在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以自由發(fā)表自己的言論，而不必?fù)?dān)心會(huì)因?yàn)檠哉摬划?dāng)而受到威脅。由于言論的自由和個(gè)人意愿的充分表達(dá)，為各種社會(huì)思潮提供了滋生的土壤，一些偏激或錯(cuò)誤的信息也就不可避免的通過網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)在人們面前。網(wǎng)絡(luò)輿情從本質(zhì)上而言仍舊屬于虛擬輿情，容易被人操縱，這就使得網(wǎng)絡(luò)民意很容易被人操縱，大大降低了其真實(shí)性。