《中國(guó)2010年上海世博會(huì)參觀須知》18日發(fā)布后，廣大民眾十分關(guān)心。一些觀眾誤將“參觀者憑一張門票可預(yù)約五個(gè)展館”的解釋，理解為只能參觀五個(gè)展館。對(duì)此，上海世博會(huì)組織者19日表示，世博園區(qū)實(shí)行“一票通”，參觀者憑票可免費(fèi)參觀所有展館、觀看園區(qū)內(nèi)所有文化演藝活動(dòng)。推出預(yù)約服務(wù)，只是為了減少參觀者排隊(duì)等候時(shí)間。

根據(jù)世博會(huì)慣例，同時(shí)也是上海世博會(huì)為參觀者提供的一項(xiàng)重要服務(wù)，世博園區(qū)內(nèi)部分展館和文化演藝活動(dòng)提供預(yù)約服務(wù)。其中，中國(guó)國(guó)家館實(shí)行全預(yù)約，園區(qū)內(nèi)其他展館和文化演藝活動(dòng)實(shí)行部分預(yù)約。參觀者預(yù)約成功后，可在指定時(shí)間入館參觀，無需長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候。

上海世博會(huì)組織者提醒參觀者，由于預(yù)約資源有限，同時(shí)也為了兼顧更多參觀者的權(quán)益，每位參觀者只擁有“一次綜合預(yù)約、五次單館預(yù)約”的權(quán)利。具體來說，中國(guó)國(guó)家館和五個(gè)主題館，參觀者只能選擇其中之一進(jìn)行預(yù)約參觀。其他展館和文化演藝活動(dòng)，參觀者最多可預(yù)約五次。除采取預(yù)約外，參觀者可正常排隊(duì)參觀展館和觀看演出。